如果您要投诉一个手机应用,可以通过以下方式进行:
投诉网址:www.12377.cn。
工信部旗下有12321平台,可以在线投诉诈骗电话、骚扰电话、网站、邮件、手机应用等。
操作步骤:
点击链接进入12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。
点击举报手机应用。
填写应用相关信息,点击“提交举报”即可完成举报。
进入中央网信办选择“违法和不良信息举报入口”,勾选“已阅读举报须知内容”并点击“同意”进入到“在线举报”页面,根据举报的内容选择不同类别。
这是最直接且有效的方式。
投诉时要写明事实、理由和提供相应的证据,不能口说无凭。
通常在app内或其官方网站上能找到联系客服的方式,如在线客服、客服电话等。
例如,对于手机app,可向电信主管部门(如工业和信息化部)投诉,通过其官方网站或投诉渠道,提交投诉信息,包括app的基本情况、侵权行为等细节。
如消费者协会等,他们有专门的渠道接受消费者的投诉,并会协助你与app公司沟通协商,督促其解决问题。
若上述方法未能解决问题,可在微博、微信等社交媒体上公开曝光,引起公众关注。
建议您根据具体情况选择合适的投诉方式,并确保提供详细的投诉内容和证据,以便相关部门能够更好地处理和解决您的投诉。
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