小米3的保修方式如下:
用户可以通过小米官网或小米手机App申请保修。
具体步骤包括登录账号、选择申请保修、填写相关信息并描述故障情况。
之后,将手机寄回小米官方指定的地址,官方将在收到后进行检修并处理。
整个过程大约需要5个工作日,若需更换零件,则可能需更长时间。
用户可以通过小米官网查询附近的官方售后服务中心,并前往现场办理维修。
在服务中心,用户需出示手机发票或保修卡,工作人员将为其办理相关手续并进行检修。
保修期
小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,包括7天退货、15天换货和1年保修。
保修期根据机身出厂时间计算,出厂时间为15个月,若在小米官网购买,则按购买日期计算为1年。
所需材料
用户在申请保修时需要携带购机发票和保修卡。
如果手机在保修期内因非人为因素损坏,可以享受免费维修服务。但若手机进液、屏幕人为压裂或摔破等,则不在三包范围内。
建议用户在需要保修时,先通过小米官网或App了解最近的售后服务中心地址和联系方式,选择线上申请保修或直接前往售后服务中心办理,以确保保修过程顺利。
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