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出票中怎么退票

100次浏览     发布时间:2025-01-04 18:03:57    

如果您已经购买了火车票且列车已经开出,但您希望退票,以下是一些可能的解决方案:

携带有效身份证件和车票办理退票

您可以携带购票时使用的有效身份证件和车票(纸质或电子形式)到火车站的售票窗口,尝试办理退票。

请注意,根据铁路规定,发车后不允许退票,但您可以尝试改签。

在线退票

如果您是通过12306网站或官方APP购买的火车票,并且未打印车票或电子客票报销凭证,您可以登录12306.cn或12306官方APP,选择订单在线退票。

对于电子客票,乘车人可登录12306APP,选择订单—本人车票,查看个人车票进行退票操作(非电子客票请联系订票人在线退票)。

退票手续费

退票时,扣除手续费的金额将按购票的途径返回,即购票所使用的银行卡或者支付宝。

疫情期间退票可能免退票手续费,并且时间上可能有所延迟。

退票时间限制

退票需要在开车前进行,通常在票面指定的开车时间前至少30分钟,可以到任意一个车站办理。

特殊情况下

如果您在疫情期间退票,可能会有免退票手续费的优惠。

请根据您的具体情况选择合适的退票方式。