普通火车退票手续费按时间阶梯收费，具体标准如下：
不收取退票费。
收取票价的5%作为退票费。
收取票价的10%作为退票费。
收取票价的20%作为退票费。
此外，对于改签或变更到站后，在距开车8天前退票的情况，仍需支付5%的退票费。退票费的计算尾数以5角为单位进行四舍五入，且退票费最低不低于2元。
建议旅客根据自身行程安排，提前规划退票时间，以减少不必要的费用支出。
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