卖爆米花的擎朗机器人：打造“舌尖+文化+科技”全沉浸式体验

【大河财立方 记者 夏晨翔 王鑫】“机器人干活儿的时候会‘摸鱼’吗？”

8月10日，为期5天的2025世界机器人大会已进入第3天，热度持续升温。在大会展厅内，当看到来自上海擎朗智能科技有限公司（以下简称擎朗智能）的具身服务机器人，化身营业员、服务员、配送员“任劳任怨”的工作时，有参观者开玩笑地问道。

大河财立方记者在现场注意到，此次大会上，人形机器人开始更多地走进生活场景，从炫技“整活儿”进入了“真干活”的新阶段。

擎朗XMAN-F1，“入职”全球首家机器人餐厅

8月10日，在2025世界机器人大会展区里，全球首家机器人餐厅“机器人焰究所”上演着一场烟火气十足的科技盛宴，擎朗智能通用和专用的机器人家族成员各司其职，一齐上岗。

在这里，擎朗智能的具身人形机器人XMAN-R1正在“营业”。一名顾客现场下单后，它根据顾客的选择，流畅地从零食盘中把顾客下单的零食铲出、分装，提供给顾客。

整个流程自动高效，展现出令人惊叹的环境适应能力和任务执行精度。向参观者展示了未来服务的可能性，成为展会最具人气的互动体验点之一。

而擎朗配送机器人T10则穿梭在“机器人焰究所”的主会场中，通过全身装备的360°全景感知系统实时感知周围环境，既能优雅避让行人，又能与同伴默契协作，承担着智能迎宾与送餐收餐的核心服务工作，为人们营造“舌尖+文化+科技”的全沉浸式用餐环境。

与“机器人焰究所”毗邻的具身智能机器人4S店Robot Mal，则是全球首个覆盖机器人“销售—维保—租赁—数据反馈”全生命周期的4S店，面积4000平方米，打造智造臻选区、未来互动区、智慧维保区、尊享共识区四层空间。

作为首批受邀入驻企业，擎朗智能带来了XMAN家族最新成员双足人形机器人XMAN-F1。

据了解，它可与擎朗其他形态的服务机器人进行智能化协作，群机智慧协同任务完成效率显著提升，依托擎朗岗位化垂域模型ProS突破服务边界，进一步完善擎朗多形态机器人协作生态。

擎朗具身服务体验馆，具身服务机器人岗位化

“会场还有擎朗清洁家族的C40、酒店配送家族的W3等十多个机器人‘打工人’在上岗，这种擎朗多形态具身服务机器人岗位化协作、全场景真干活的现场，不仅能让观众直观感受到具身智能的落地，更标志着服务机器人从单一功能向生态化服务的升级。”擎朗智能相关负责人表示。

大河财立方记者注意到，擎朗智能的展台已化身“擎朗具身服务体验馆”，通过“酒馆餐吧”“医疗站”“剧院”三大场景，呈现了擎朗丰富的长多形态具身服务机器人的岗位化协作服务：不仅在4S店里打工，擎朗XMAN家族最新成员XMAN-F1还会在擎朗展台剧院定时登台开麦，自主完成PPT讲解和产品演示，展现了其融合多模态交互、大语言模型与自主决策系统的智能演示能力。

擎朗XMAN家族的另一位成员XMAN-R1，则在现场流畅地完成爆米花与饮品的制作。更令人惊奇的是，擎朗机器人XMAN-R1还是一名出色的“调酒师”。

“它可以准确识别订单内容，然后识别酒瓶、精准倾倒冰块与酒水饮料等，为顾客展示‘调酒’技艺。整个过程中，它会模拟服务人员动作逻辑与姿态，从双手递物到移动控制，融入场景需求，贴合岗位特征，对应岗位规范化流程，在拥挤的展台环境中依然能保障稳定移动与安全服务。”擎朗智能相关负责人说。

展区现场还有擎朗清洁家族的C40、酒店配送家族的W3等明星成员在上岗，多达10+个机器人岗位，这种擎朗多形态具身服务机器人岗位化协作，全场景真干活的现场不仅让观众直观感受到具身智能的落地，更标志着服务机器人从单一功能向生态化服务的升级。

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