中信银行的退款到账时长一般为 3个工作日。具体来说，如果客户在当月申请退款，那么退款通常会在下个月的还款日之前到账；如果是在下个月申请退款，则一般会在下一个季度的第一个月之前到账。
如果退款长时间未到账，可能是由于以下原因：
1. 银行系统故障
2. 人工核对退款金额
3. 流程繁琐
建议客户在申请退款时填写正确的信息，并留意个人信息的安全。如果需要查询具体的到账时间，可以通过中信银行官网或客服电话进行咨询。
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