什么消费纠纷

消费纠纷是指在消费领域中，消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷。这些纠纷主要涉及以下方面：

商品质量问题：

消费者购买的商品存在危及人身、财产安全的危险，或不符合有关的国家标准、行业标准。

虚假宣传：

经营者对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者。

侵犯人身权：

经营者侵犯消费者的人身权，进行侮辱、诽谤、搜查身体及其携带的物品。

名称标记问题：

经营者隐匿或冒用他人的名称标记，使消费者产生误认。

不履行义务：

经营者无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务。

服务不满意：

消费者对经营者提供的商品或服务不满意。

合同争议：

消费者与商家在商品或服务交易中发生的争议或纠纷，如商品质量问题、服务不符合预期、商家欺诈行为等。

消费纠纷的类型包括合同纠纷、侵权责任纠纷、权利保护纠纷、不当得利纠纷等。解决消费纠纷的途径包括双方协商和解、消费者协会调解、向行政机关申诉、仲裁机构仲裁和向司法机关提起诉讼。

建议消费者在遇到消费纠纷时，首先尝试与经营者协商和解，如果无法解决，可以寻求消费者协会或相关调解组织的帮助，必要时可以向行政机关申诉或通过法律途径解决。