天猫客服介入的时间通常如下：
1. 天猫平台一般在1个工作日内分配处理人。
2. 客服会在2个工作日内进行首次跟进处理。
3. 5个工作日内进行第二次跟进处理。
综合来看，天猫客服处理中一般需要1-3个工作日的时间，就会出来结果。
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