亚朵承认枕套医院标签背后多环节疏漏！终止与涉事供应商合作

0次浏览发布时间：2025-06-08 17:10:00

近日，杭州西溪紫金港亚朵酒店被曝枕套标签印有医院名字，事件引发关注。6月8日，亚朵集团发文称，系洗涤供应商在分拣环节出现错发，涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏，目前门店已停业全面整改，所有布草将全部换新，并已终止与涉事洗涤供应商的合作。

网友称发现酒店枕套标签印有医院名字。

6月8日，亚朵集团官方账号发布说明回应杭州西溪紫金港亚朵酒店“枕套事件”称，事发后，涉事门店对所有布草全面排查，确认问题为个例，未发现其他非酒店布草。经调查，问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发，同时，涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏，导致服务标准未能有效执行。

亚朵集团还表示，涉事门店已停业进行全面彻底整改，所有布草将全部换新。此外，已终止与涉事洗涤供应商的合作，并将其永久列入合作黑名单。针对洗涤供应商管理机制问题，公司将加强统一管理力度与常态化巡检，从源头保障布草洗涤质量。

采写：南都记者焦明梁

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