评论丨独居老人花200万网购，不仅仅是心理问题

【来源：红星新闻】

看上去老人是在自主地进行网购、安排自己的生活。实际上，由于精神疾病的影响，他们很可能已经无法自控。对于他们的行为，与其嫌弃，不如多问个为什么、多给予实际“救援”

近日，#独居老人网购花费200万睡在快递上#上了热搜，这在很大程度上是因为花费之巨、行为之怪。

据报道，66岁的王阿姨（化姓）独居在上海市嘉定区一处商品房小区。近几年，她沉迷网购，累计花费了约200万元，家中未拆封的快递堆积如山，几乎无处落脚，睡觉都只能躺在快递上。如此堆积滋生蝇虫和恶臭，让邻居难以忍受。物业去年起多次沟通，希望她自行清理，但收效甚微。为何会如此疯狂购物？她称一个很重要的原因是，如此网购后亲友就不会再问她借钱了。

综合看来，这位老人的行为，不仅有囤积症之嫌，还有离群索居、拒绝社交的一面。这才是最让人担心的地方。

这样的老人，并不少见。曾接诊过不少有囤积行为老年人的上海市精神卫生中心老年科医生表示，如果家里老人突然出现囤积行为，同时还出现记忆力下降等现象，就要高度怀疑跟阿尔茨海默病有关，而额颞痴呆也可能导致老人囤积物品。

由此可见，看上去这些老人是在自主地进行网购、安排自己的生活。实际上，由于精神疾病的影响，他们很可能已经无法自控。对于他们的行为，与其嫌弃，不如多问个为什么、多给予实际“救援”。

囤积行为，不仅仅是个人心理问题，更成为社区治理和公共卫生问题。从关切老人心理状况的角度，以“治病救人”的方式让此类老人摆脱“网购瘾”，进入正常化的生活轨道，非常重要。这需要家人主动负起责任，及早寻医问药，为网购、囤积成疾的老人注入健康的力量。否则，即便一时清理了他们的网购物品，也不能从根子上解决问题。

更重要的是，要以人文关怀的意识走近此类老人，向他们输送情感的暖意。这类老人陷入“囤积之趣”，往往是离群索居的结果。前面那位花了200万元网购的阿姨，她女儿在海外生活，和亲哥也不太来往。显然，亲缘关系的冷落，与其不可自拔的囤积有一定的关系。

医学科学和心理科学反复告诉我们，唯有让老人得到更多的陪伴和尊严，才能从精神源头唤醒他们对家人、外界的信心，促使他们逐步进入亲情往来或社交的圈子。这必然是一个漫长的、艰难的过程，但不能放弃。

在老年个体陷入人生困惑和情感纠葛时，社区治理层面需要以长期主义保持关切，以春风化雨的信念持续消融人际间的坚冰。比如，王阿姨愿意和外界“对话”，也接受过清运的事实，已经说明了这种直面心病、努力“打开心门”的意义。接下来，其亲属能否和社区合作，是至关重要的一步——这也是解决诸多老人囤积问题都必有的过程。

红星新闻特约评论员 白驹

编辑 尹曙光

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