党建引领+院场协商！平顶山市新华区老旧小区焕发新生机

“咱们小区的健身器材什么时候可以装好？”“外墙开裂能不能再修整一下？”4月25日上午，在平顶山市新华区西高皇街道天湖苑社区九九绿墅园二期院内，一场别开生面的“院场协商会”正在召开。该社区党支部组织党员干部、物业公司负责人与居民代表围坐一圈，就小区治理难题展开面对面协商。

始建于2012年的九九绿墅园二期曾是典型的老旧小区治理“老大难”：物业费收缴率长期低于30%、服务满意度不足50%，公共设施老化、绿化带失管等问题突出。面对治理困局，天湖苑社区党支部创新建立“党建引领+院场协商”议事机制，通过逐户走访收集居民诉求，最终从34家候选物业企业中选定志辉物业入驻服务。

该物业从去年8月入驻以来，在社区引领下精准对接居民需求，不仅高标准落实院内保洁、监控覆盖等九项基础服务，更以先服务后收费的方式，履行进驻承诺。同时，出资10万元为小区铺设柏油路，让老旧小区重焕生机。

“以前总担心物业不作为，现在连柏油路都给铺上了，这才是真正的贴心服务！”社区居民方先生看着焕然一新的环境感慨道。

随着基础设施焕新，社区治理向深层次推进。天湖苑社区持续深化“网格+微网格”治理体系，将37名退休干部、老党员等社区治理骨干纳入微网格员队伍，充分发挥其人熟、地熟、情况熟的优势，建立“每日巡、经常访、及时记、随手做”工作机制。今年以来，已累计排查飞线充电、消防通道堵塞等多处隐患，真正实现“小事不出网格”。

随着“院场会”进入尾声，该社区党支部书记陈怡帆表示，按照议定事项，下个月将重点落实健身器材的安装、外墙体粉刷这两件民生实事。(蔡长伟 沙佳浩 王镓豪)