“我和其他企业才向政府反馈缺人没几天,相关部门很快就组织招聘会为我们招人,前不久我申请的消防安全培训相关部门也很快落实。”4月初,经历短暂的“用工荒”后,位于贵阳市乌当区的贵阳一航包装印务有限责任公司迅速恢复生产。
“我公司主要业务是为各类农特产品生产包装,每年在农产品成熟期前都会因为订单暴涨缺人手,但一般都很快就能得到解决。”对于当地政府的高效服务,公司总经理宋红霞并不意外。
原来,宋红霞是贵阳贵安服务民营经济高质量发展满意度测评考评员之一,手里“攥着”乌当区营商环境的“考核权”:“每年市工商联都会组织企业为相关部门‘打分’,有了对政府的监督权,我们办事底气更足,政府解决问题的效率也越来越高。”
在贵阳贵安,政府“应考”、企业“打分”,从而倒逼相关部门转变作风、强化服务进一步改善营商环境,并不是新鲜事。
2022年以来,贵阳贵安在全省率先创建了服务民营经济高质量发展满意度测评体系,每年由贵阳市工商联(总商会)企业家副主席(副会长)带队,随机从考评员库中挑选2500余名民营企业家担任考评员,采取无记名填写测评卷的方式,对贵阳贵安有关区(市、县)和国家级开发区、市政府服务民营经济部门开展满意度测评工作,为推进贵阳贵安民营经济高质量发展作决策参考提供依据。
贵阳市工商联党组书记王兵表示,测评以“安不安全、方不方便、赚不赚钱、清不清廉”为总体标准,以“总体评价、政策落实、权益保护、问题解决、服务质效”为重要指标,每一样都和企业发展息息相关,目的就是要推动各级各部门及时找方法、补短板、强措施,进一步营造一流营商环境。
如今,三年过去了,这样的测评是“走过场”,还是“动真格”?不少企业家给出答案:必须实事求是,因为事关企业的生存环境。
“评价内容为对政府各项工作是否满意,如果不满意,还可以对该项工作提出建议。”曾参与测评的贵州胜威凯洋化工有限公司行政总监刘良木表示,企业提出的建议更切合实际,测评对弥补政府服务短板很有帮助。
贵州胜威凯洋化工有限公司“钛-磷-硫-铁-钙”资源循环利用新材料生产车间
“必须摆正态度,认真对待。测评结果将纳入目标绩效考核,相关专项资金兑现不及时和民营企业诉求办理滞后的地方及部门还将被督办。”贵阳市开阳县安商服务中心主任詹超说,在测评的推动下,开阳县构建起全链条服务体系,在2024年的测评中,名列区(市、县)和国家级开发区第一。
贵阳市黔东南商会党支部书记、常务副会长杨胜东认为,测评不仅让贵阳贵安各级各部门在推动服务落地上下“硬功夫”,还可以让企业为营商环境“把脉问诊”、提出“解方”,实现“评价、整改、反馈”闭环管理工作机制,推动营商环境持续优化。
如今,以测评为抓手,持续推动营商环境优化升级。2024年,贵阳贵安新设立经营主体14.66万户,经营主体总量107.45万户,居全省首位;民营企业总量达到37.75万户,同比增长5.35%。
贵州日报天眼新闻记者 谌思宇
编辑 何涛
二审 杨韬
三审 周文君
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