南航在乌鲁木齐一个月运送旅客79万人次

新疆网讯（全媒体记者李凯 通讯员马超）4月17日—5月16日，南航在乌鲁木齐共执行航班5515架次，覆盖76条航线、67个通航点，运输保障旅客超79万人次，其中中转旅客量突破9.32万人次，中转旅客成行率达99.48%。

5月17日，记者从南航新疆分公司了解到，自乌鲁木齐国际机场转场至北航站区以来，南航依托新机场运行特点，不断优化以乌鲁木齐为核心的国际航空枢纽航线网络布局。

在国内市场，乌鲁木齐枢纽的集聚效应愈发明显。经乌鲁木齐前往北京、广州、喀什的客流持续攀升，日均客流均超过1700人次；前往上海、西安、郑州、伊宁、阿克苏、和田的客流也保持高位运行，日均客流均达1000人次以上。

国际市场，南航通过优化航班时刻布局，大幅增加了国内国际双向中转衔接机会。转场首月，南航承运国际旅客量同比增长20%，国际中转旅客量同比增长近30%，为国际旅客的出行提供了更多便利。

转场后，南航大力推进智慧出行建设，在M、L岛分布32台自助设备，方便旅客办理值机、托运、打印行程单等业务。同时，区域内安排专人协助办理，确保旅客能够快速、顺利地完成各项手续。

针对轮椅、无陪儿童等旅客，南航建立了“快速响应”机制，通过电子化交接提升办理效率，为特殊旅客的出行提供全流程暖心护航。通过制定精细化飞行计划，科学调配机位资源，进出港靠桥率稳步提升至91.61%，有效减少了旅客乘坐摆渡车的时间，让旅客的出行更加便捷、舒适。

针对新环境，南航中转服务持续升级。成立专项工作组，梳理高效中转路径，并设立专人专岗动态监控航班数据。推出“预值机”服务，提升转机效率，针对急转旅客，专人全流程保障，确保旅客顺利转机。

此外，在安检后方，电梯处等重点区域不间断为旅客提供出行帮助。5月1日以来，国内转国际区域开放，中转服务体系实现跨越，截至目前，已顺利保障转国际旅客4545人次，极大地缩短了转国际旅客的中转路径，提升旅客转机体验。